住客点评>>
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好评酒店地处繁华的五道口,交通便利。机场过来乘坐地铁换乘一次就到了。周边环境略有纷乱,毕...
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好评很好很好 非常好以后还会选择好好好赞??
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好评很好,酒店安静,服务人员热情,交通便利
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好评院子太美了,这棵大银杏树真的很像“摇钱树”,好多俊男靓女们都在拍照…我的天啊,忍不住...
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好评舒适方便出差商务首选
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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北京西郊宾馆交通指南
-距天安门广场15公里,可搭乘地铁在西直门站换乘轻轨13号线至五道口站,步行10分钟即可到达。
-距首都机场30公里,可搭乘机场班车五线(首都机场-中关村)至学院桥站可换乘375、331路至语言学院站下或搭乘出租车10分钟即可到达。或搭乘首都机场轨道客运专线至终点站东直门,可换乘轻轨13号线至五道口站,步行10 分钟即可到达。
-距北京站17公里,可搭乘地铁在西直门站换乘轻轨13号线至五道口站,步行10分钟即可到达。
-距北京西站16公里,可搭乘694路至明光桥北站换乘375路至语言学院站下,步行约5分钟即可到达。
-距北京北站7公里,可搭乘轻轨13号线至西直门站即可到达。
-距北京南站20公里,可搭乘地铁4号线至西直门站换乘轻轨13号线至五道口站下,步行约10分钟即可到达。